C'est normal !
Cette eau (appelée condensat) est l'humidité contenue dans l'air qui se condense au contact de certains organes froids de votre pompes à chaleur (notamment au niveau de l'évaporateur).
Plus l'air extérieur est humide, plus votre pompe à chaleur produira des condensats (plusieurs litres par jour peuvent être évacués).
Cette eau est récupérée par le socle de la pompe à chaleur et évacuée par un trou (voir en rouge sur les schémas ci-dessous).
Pour vérifier que ce n'est pas une fuite, suivez la procédure ci-dessous :
L'eau (ou condensat) est évacuée sous la pompe à chaleur.
Si le problème persiste, contactez le point de vente dans lequel vous avez acheté votre matériel.
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